[Bật Mí] Chiến Lược Phân Phối Của Coca Cola | Cập Nhật [hienthinam]

Tháng Tám 30, 2023

Nếu bạn đang tìm kiếm thông tin về cách một trong những tập đoàn đồ uống lớn nhất thế giới quản lý quá trình sản xuất và phân phối sản phẩm của mình, hãy đọc bài viết này. Coca Cola đã đạt được thành công lớn nhờ vào chiến lược phân phối thông minh và kinh nghiệm lâu năm của mình trong ngành đồ uống.

Tuy nhiên, với sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt trong ngành thực phẩm và đồ uống, làm thế nào để bạn có thể đưa sản phẩm của mình đến tay người tiêu dùng một cách hiệu quả và thành công?

Hãy cùng Website Chuyên Nghiệp tìm hiểu chi tiết về chiến lược phân phối của Coca Cola, cách họ quản lý quá trình sản xuất và phân phối sản phẩm của mình, cũng như những bài học quan trọng mà bạn có thể học được từ kinh nghiệm của họ. Chúng tôi sẽ giúp bạn tìm ra cách để tối ưu hóa quá trình phân phối sản phẩm của mình và đạt được thành công trong kinh doanh của bạn.

Chiến lược phân phối của Coca Cola 

Chiến lược phân phối của Coca Cola 
Chiến lược phân phối của Coca Cola

1. Phân phối trực tiếp cho người dùng cuối

Coca Cola xuất phát từ một quán nước nhỏ cung cấp giải khát trực tiếp cho khách hàng. Với sự ưa chuộng của người tiêu dùng, Coca Cola đã nhanh chóng tăng doanh số và quy mô kinh doanh của mình.

Để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng, Coca Cola đã mở rộng chi nhánh khắp Việt Nam và triển khai các chiến lược phân phối như thông qua đại lý, siêu thị, bán buôn, nhưng vẫn giữ trọng tâm là chiến lược bán hàng trực tiếp.

2. Phân phối qua hệ thống máy bán hàng tự động

Coca Cola đã phát triển hệ thống bán hàng tự động và đặt chúng tại các địa điểm khác nhau như nhà hàng, khu vui chơi giải trí, bệnh viện, trường học, vv. Nhờ vào hệ thống này, Coca Cola đã kiếm được hàng tỷ USD mỗi năm từ hàng ngàn địa điểm bán hàng.

3. Phân phối sản phẩm tại các điểm bán hàng trực tiếp

Coca Cola đang liên tục hoàn thiện hệ thống phân phối tại các điểm bán hàng trực tiếp bằng cách bổ sung nhiều loại thức uống mới vào thực đơn, bao gồm thức uống có ga, thực phẩm bổ sung năng lượng, sữa và nước ép trái cây, thức uống có nguồn gốc thực vật, coca cafe, coca ít đường,…

Ngoài ra, Coca Cola cũng liên tục đổi mới các thiết bị sản xuất, bao bì và nhãn mác để đảm bảo chất lượng và tươi ngon của sản phẩm.

Nhờ sự đổi mới này, Coca Cola đã thu hút được sự quan tâm của người tiêu dùng tại điểm bán hàng và trở thành lựa chọn hàng đầu trong các thương hiệu đồ uống có ga.

4. Phân phối tới các công ty bán lẻ

Bán lẻ là một chiến lược không thể thiếu đối với tất cả các doanh nghiệp, và Coca Cola cũng không ngoại lệ. Từ khi thành lập đến nay, Coca Cola đã theo đuổi chiến lược bán lẻ thông qua các đại lý và chuỗi siêu thị nhằm chiếm thị phần nhanh chóng trên thị trường nước giải khát.

Khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy sản phẩm của Coca Cola tại các hệ thống siêu thị lớn như AEON, Big C, Vinmart, Coopmart, Lotte Mart, Emart, cũng như các cửa hàng tạp hóa.

Coca Cola tận dụng tâm lý người dùng thường đi qua siêu thị rồi mới đến quầy tính tiền, do đó họ luôn bày bán sản phẩm của mình ở nhiều vị trí khác nhau trong các siêu thị nhằm kích thích nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng.

5. Phân phối đến các điểm bán lẻ

Bên cạnh chiến lược bán hàng tại siêu thị và đại lý, Coca Cola cũng nhận ra tiềm năng của thị trường cửa hàng nhỏ lẻ. Tuy nhiên, nhiều người tiêu dùng thường ngại mua hàng tại siêu thị vì nhiều lý do, do đó việc phân phối sản phẩm cho các chuỗi cửa hàng nhỏ lẻ trở thành một thị trường tiềm năng.

Coca Cola đã có mặt tại tất cả các cửa hàng nhỏ trên toàn quốc và cung cấp chính sách hỗ trợ cho chủ cửa hàng với mức chiết khấu hấp dẫn cùng những dịch vụ hỗ trợ như phần mềm quản lý bán hàng, lắp đặt quầy trưng bày, biển quảng cáo và chương trình khuyến mãi kích cầu.

Điều này giúp Coca Cola tăng doanh thu đáng kể trong những năm 2000 với chiến lược phân phối cho từng cửa hàng nhỏ lẻ trên thị trường.

6. Phân phối cho các kênh mục tiêu

Coca Cola Việt Nam hiện đang vận hành ba nhà máy tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng để cung cấp đồ uống cho nhiều khách hàng đa dạng như quán bar, nhà hàng, khách sạn, bệnh viện, trường học và hệ thống bán lẻ.

Ngoài ra, các công ty bán buôn hoặc tái phân phối cũng có tiềm năng lớn trong các lĩnh vực tiếp thị, truyền thông, tài chính, khoa học và công nghệ. Coca Cola đã đưa ra chiến lược phân phối thông minh bằng việc hợp tác với các địa điểm lớn như Lotte Mart, KFC và rạp chiếu phim.

Điều này giúp Coca Cola nhanh chóng tăng thị phần và đồng thời giúp cho các công ty tiết kiệm được chi phí tiếp thị và truyền thông.

Những “bí mật” trong chiến lược phân phối của Coca Cola

Những “bí mật” trong chiến lược phân phối của Coca Cola
Những “bí mật” trong chiến lược phân phối của Coca Cola

Chiến lược phân phối của Coca Cola bắt đầu vào năm 2006 với việc thành lập Bottling Investments Group (BIG), kiểm soát việc phân bổ vốn và cân bằng giữa quản lý chuyên biệt của từng đối tác. BIG tạm thời được đặt dưới quyền sở hữu của Coca Cola để đảm bảo sự phát triển bền vững của các đối tác cho đến khi hoạt động của họ đi vào ổn định. BIG sau đó bắt đầu thoái vốn dần dần và tiếp tục các hoạt động đầu tư để thúc đẩy tăng trưởng dài hạn tại các thị trường trọng điểm.

Thống kê đã chỉ ra rằng Coca Cola sở hữu hơn 3.500 sản phẩm nước giải khát từ khoảng 500 thương hiệu khác nhau. Điều này đòi hỏi đội ngũ phân phối của Coca Cola, đặc biệt là những người xây dựng chiến lược phân phối phải có cách kiểm soát tốt chuỗi cung ứng của mình trên toàn cầu.

Việc thương hiệu này không trực tiếp “cai trị” toàn bộ quy trình sản xuất, đóng chai hay cung ứng sản phẩm mà hầu hết thông qua hàng trăm đối tác đóng chai toàn cầu chứng tỏ chiến lược phân phối của Coca Cola luôn lấy chất lượng chuỗi cung ứng làm nền tảng. Coca Cola không trực tiếp gửi hàng cho đối tác đóng chai mà chỉ gửi hàng cô đặc ở dạng siro. Sau đó, cùng với các phụ gia công thức được bổ sung, đối tác đóng chai sẽ xử lý thành sản phẩm cuối cùng.

Mọi quy trình đóng chai, vận chuyển sản phẩm đến điểm bán hàng gần nhất, thậm chí kiểm soát hàng tồn kho đều được Coca Cola xử lý và vận hành theo thời gian thực. Mỗi xe vận chuyển Coca Cola đều được gắn GPS, đảm bảo kiểm soát rủi ro giao thông, tìm đường đi ngắn nhất và đảm bảo sản phẩm đến điểm phân phối trong vòng không quá 48 giờ.

Chiến lược phân phối của Coca Cola cũng sử dụng một ASRS – hệ thống lưu trữ và theo dõi tự động. Nhờ vậy, Coca Cola đã kiểm soát, tính toán và lưu thông hàng hóa một cách chính xác dù sở hữu tới 30.000 quầy kệ.

Chiến lược phân phối của Coca Cola là bài học không chỉ cho nhiều nhãn hàng nước giải khát mà còn cho nhiều thương hiệu lớn nhỏ trên toàn thế giới. Coca Cola chọn cách tôn trọng và phát triển dựa trên nền tảng sẵn có của nhiều quốc gia. Khi chiến lược phân phối của Coca Cola gắn liền với chiến lược tiếp thị và truyền thông, đó là “thương hiệu toàn cầu thấu hiểu thị trường địa phương”.

Tác động tích cực đến chiến lược phân phối của Coca Cola

Tác động tích cực đến chiến lược phân phối của Coca Cola
Tác động tích cực đến chiến lược phân phối của Coca Cola

Coca Cola thường được người tiêu dùng cảm nhận và nhớ đến như một loại nước ngọt có ga, nhưng không phải ai cũng biết rằng thương hiệu này có cách tiếp cận thị trường đa chiều, thậm chí cung cấp nhiều dòng sản phẩm đa dạng.

Từ soda, trà và cà phê đến các sản phẩm làm từ đậu nành, thống kê cho thấy Coca Cola hiện sở hữu hơn 3.500 loại đồ uống từ khoảng 500 nhãn hiệu khác nhau. Nếu bạn dùng thử một sản phẩm mới của Coca Cola mỗi ngày, bạn sẽ mất 9 năm để trải nghiệm tất cả các dịch vụ của thương hiệu. Điều này đòi hỏi đội ngũ của Coca Cola, đặc biệt là những người chịu trách nhiệm về chiến lược phân phối của thương hiệu, phải có một cách vững chắc để quản lý chuỗi cung ứng toàn cầu của họ.

Coca Cola chú ý đến từng chi tiết trong quy trình kiểm soát chuỗi cung ứng của họ, thậm chí chọn địa điểm đặt nhà máy gần nhà máy sản xuất đường thô hoặc nguồn nước sạch để thúc đẩy tăng trưởng kinh tế khu vực. Việc thương hiệu không trực tiếp kiểm soát mọi khía cạnh của quá trình sản xuất, đóng chai hoặc phân phối sản phẩm thông qua hàng trăm đối tác đóng chai toàn cầu cho thấy chất lượng chuỗi cung ứng của công ty là tối quan trọng.

Trong khi các chiến lược tiếp thị và phân phối của Coca Cola có thể tập trung vào thị trường đại chúng, thì công thức sản phẩm của họ lại không như vậy. Coca Cola không gửi thành phẩm cho đối tác đóng chai mà chỉ gửi xi-rô cô đặc, sau đó kết hợp với các chất phụ gia bổ sung, không liên quan đến công thức sản phẩm ban đầu, để tạo ra sản phẩm cuối cùng.

Bài học rút ra từ chiến lược phân phối của Coca Cola

Bài học rút ra từ chiến lược phân phối của Coca Cola
Bài học rút ra từ chiến lược phân phối của Coca Cola

Thành công về doanh thu đã cho thấy các chiến lược kênh phân phối của coca cola là phù hợp và hiệu quả. Một số bài học rút ra khi nghiên cứu các kênh phân phối của coca cola là gì? 

  • Thời gian đầu, khi sản phẩm chưa được biết đến, Coca Cola chú trọng kênh phân phối trực tiếp nhằm đến gần hơn với khách hàng và tìm hiểu nhu cầu của họ. Từ đây, thương hiệu sẽ xây dựng các hướng đi đúng đắn hơn cho chặng đường phát triển về sau.
  • Tiếp tục duy trì kênh phân phối trực tiếp khi đã có lượng khách hàng ổn định. Đây là cách chủ động được trong việc phân phối, tiết kiệm chi phí và nắm bắt để luôn luôn đổi mới dịch vụ.
  • Luôn luôn thấu hiểu, nắm bắt thói quen mua sắm và sử dụng của khách hàng. Bằng chứng là Coca Cola sử dụng rất hiệu quả kênh phân phối bán lẻ và phân phối cho nhà hàng khách sạn. 
  • Cuối cùng, nếu doanh nghiệp muốn học tập chiến lược kênh phân phối của coca cola cần biết cách vận dụng phù hợp. Bạn phải nghiên cứu thật kỹ các đặc điểm của doanh nghiệp và học tập kênh phân phối phù hợp với doanh nghiệp.

Lời kết

Tóm lại, chiến lược phân phối của Coca Cola là một điểm mạnh trong thành công của họ trong ngành đồ uống. Nhờ vào kinh nghiệm lâu năm và chiến lược thông minh, họ đã đưa sản phẩm của mình đến tay người tiêu dùng một cách hiệu quả và thành công.

Nếu bạn đang tìm kiếm cách để cải thiện quá trình phân phối sản phẩm của mình và đưa sản phẩm đến gần hơn với khách hàng mục tiêu của mình. Đừng ngần ngại áp dụng những bài học quý giá này vào chiến lược kinh doanh của bạn để đạt được thành công tương tự. Website Chuyên Nghiệp chúc bạn thành công!